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超燃!这场誓师大会,吹响“莲池高端品质医疗管理提升”号角

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让医疗有温度,让服务有深度,这是现代医疗的新内涵,也是高品质医疗服务的新标杆。6月23日下午,青岛莲池妇婴医院全体员工,以一场热血沸腾的誓师大会,敲响应战高端妇婴医院的战鼓,吹响打造高端品质医疗的号角。

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青岛莲池妇婴医院院长朱美玲、业务院长包蓬勃、业务副院长赵红彦、院长助理孙再兴等院领导和全院职工参加了誓师大会,大会由行政副院长巩晓辉主持。

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塑造高端品牌,开启莲池发展新征程
 

 

 

从2016年6月26日开诊到现在,莲池走过了4年的光辉岁月。从开创岛城国际JCI认证零的突破到加入青岛妇女儿童医疗集团,从创建全国无痛医院到打造“莲池妇婴·以爱为灯”党建品牌……这四年,莲池一刻不停地在奔跑,在攀登。

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“过去的四年,莲池是闪光的,下一个四年,我们又开启了新的征程——塑造莲池高端妇产品牌。其实,一直以来,莲池的定位都是做中高端妇产医院。经过四年的发展,现在,我们的定位更清晰,也更坚定了,那就是做高端,让‘高端妇产,就选莲池’成为岛城女性的第一认知。”行政副院长巩晓辉表示。

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什么是高端品质医疗?为什么要打在高端品质医疗?

莲池医院院长朱美玲表示:“随着人们物质生活水平的不断提高,人们对医疗品质的要求也越来越高。传统医疗已经不能满足人们对高品质生活的需求,高质量、高标准、高品质的高端医疗成为社会发展的一种必然趋势。”

 

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在分享高端品质医疗的管理理念中,朱院长特别提出,一定要穿上病人的鞋子走一段路,去感受病人的需求。

 

签署承诺书,作表态发言
 
全体员工踌躇满志
 

 

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莲池高端品牌的打造不是一朝一夕之事,不仅需要全院职工的努力,更需要时间的淬炼。以儿科主任乔波涛为首的各科室代表,郑重签署并庄严宣读了《莲池高端妇产医院打造承诺书》,用铮铮誓言,表达了对莲池高端品质医疗打造的信心和决心。

 

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高端品牌塑造,人人有责,从我做起。医务科代表孙再兴、护理部代表韦华、后勤部代表陈兵分别作了表态发言。

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医务科代表孙再兴郑重承诺,会在包蓬勃院长的全面带领下,从医疗安全、技术层面,全力配合建设高品质医院,提升患者就医感受。并对医院层面及各临床科室的质量指标进行把控和监督,切实履行好管理、督查医疗领域内的质量技术指标。

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护理部主任韦华表示:“做好医院护理管理,其验证在于成果。以目标为导向进行管理,以技术为突破口开展新项目,继续践行以人为本护理,高度关注患者的安全、疗效和感受,为患者提供有价值的服务。”

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后勤部副主任陈兵表示:“后勤部统一以围绕临床一线服务及以病人为中心的服务思想,全体班组保安队、维修班、餐厅、仓库、司机扮以及办公室将认真领会医院打造高端妇产的理念与决心,认真踏实的按照制定的每一步工作计划去实施,去服务,去完善,提高我们的主动服务意识,增强工作能力与水平,将后勤服务理念真真正正的在实际工作岗位中展现出来。

 

开展系列高端品质医疗管理培训
 

 

“我们每个人都是莲池的符号,你的一言一行,一举一动代表不仅是你自己,更是莲池的形象。我们要打造高端医院,首先,我们的仪容仪表,礼仪规范要符合高端医院的要求。”誓师大会的最后,6S办公室主任邹婷婷进行全员《礼仪培训》,拉开了莲池高品质医疗管理提升系列培训的序幕。

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通过一系列高端品质医疗管理培训,不断精研医疗技术、优化服务流程,提升就医体验,推动医疗服务的多样性、专业性、科学性,在医疗实力与人性温度并行的运营模式中,探索出一条高品质医疗发展的新路子,为塑造莲池高端妇产品牌助力。

 

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