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6月18日,青岛思达心脏医院马骏院长带队,一行26人莅临青岛莲池妇婴医院参访交流。巩晓辉院长等院领导带领办公室、医务科、护理部等陪同参观并座谈。
马骏院长一行实地参观了莲池医院的医院布局、各门诊设置、产科病区环境、智能化LDRP病房、母婴护理中心,对医院党建品牌引领、业务技术进步和学科建设发展以及社会公益责任等篇章进行重点参访,现场对医院管理、环境和服务细节给予高度评价,并在参观结束后与青岛莲池团队进行了详尽的座谈交流。
巩晓辉院长代表莲池医院热烈欢迎思达医院团队莅临参观交流,并表示思达作为技术特色显著的三级心血管病医院,拥有突出的特色专科技术和完善的诊疗体系,被社会百姓、政府和同行高度认可,是社会办医学习的标杆和榜样。随后,巩院长简单介绍了莲池医院的发展历程、特色科室、人才梯队等方面的情况。随着莲池的业务发展、患者的需求不断提升,医院的业务技术、管理能力、服务水平以及管理机制、员工的快速反应能力随之持续精进。目前无痛医院尤其是无痛产科已经成为医院的核心特色,术后快速康复体系也在以产科为核心不断延伸拓展到妇科、生殖科等其他科室。业务院长包蓬勃提出,莲池多学科团队合作能力越来越强,吸引了来自省外的患者。医护技密切配合,做好充分的院前评估,保证患者安全,让患者体验更好,患者的信任和肯定也让莲池团队更有责任感和价值感。
马骏院长表示,此次参访莲池医院感受颇深。首先感受到莲池医院对学科建设和人才引进、内部传帮带的管理机制和人才梯队建设的重视。其次,“好医生才是医疗的核心”,在莲池真正感受了管理者对医疗护理的高度重视,对患者安全和感受的高度重视,回归医疗的初心的多项举措。同时,鼓励团队应认真吸收学习莲池精细化的管理内涵和服务细节,让患者体验更好。
座谈交流会上,双方领导及对口部门深入交流,对于人员配置、学科发展、品牌建设、新媒体等板块展开交流。今后双方将在学科建设、医院管理等工作中密切联系,紧密交流、互相学习,共同推动医院高质量稳步发展。
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