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年终检查促发展·砥砺奋进谱新篇|莲池医疗全面启动2020年终质量工作检

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寒潮退去,娇阳艳照,天气融暖,带着对春天的向往与期盼,1月14日,莲池医疗全面开启2020年终质量工作检查。国内著名医院管理专家、莲池医疗总裁陈东风携检查组一行15人,开启第一站,对青岛莲池妇婴医院2020年医院人本位管理、运营管理、医疗医技及病案管理、护理院感管理、后勤服务管理等五个方面的工作进行了联合检查。据悉,从2019年7月莲池医疗开启集团化质控检查之路后,这已经是第四次对旗下各家医院管理水平、质量安全与服务能力的提升发挥了重要作用。

 

 

质量与安全是医院管理永恒的主题,医疗质量与患者安全是医院的生命线,是一切发展的前提与根本。“把安全隐患消灭在萌芽状态,保障医疗质量与安全,最大限度减少医疗差错事故的发生,管理起着非常重要的作用。在这个过程中,发现问题是提升的前提,检查就是发现问题的过程,检查者要善于发现问题,提出问题,被检查者要谦虚,后期要努力整改。”检查准备会上,检查组副组长,莲池医疗副总裁,青岛莲池妇婴医院院长朱美玲特别强调了检查的目的和意义,要求各检查组按照标准认真督查,从医院整体工作到各个专业、各个环节认真看,认真查,加大检查力度,以检查促规范,以指导促发展。

 

 

检查组组长,莲池医疗总裁陈东风重申了检查的目的和意义,部署了年终质量检查的工作要求。陈总裁表示:“检查要从三个方面达到预期目标:其一,检查组代表集团对各个医院的工作进行监督检查,目的就是提高医院质量安全、服务水平与管理能力。其二,检查的同时也是各家医院相互交流学习的机会,要借鉴各家医院比较好的管理经验与做法。其三,在实践过程中不断提升与完善检查标准,使检查标准更高,更有意义,更有成效。”陈总裁希望检查人员充分利用好三天的检查时间,认真工作,相互学习,共同进步,促进莲池医疗事业的发展。

 

 

据了解,本次检查共分为四个组,分别为医院运营管理组、医疗医技组、护理院感组和后勤管理组。检查以国家专科医院管理标准、人本位医疗管理标准为主线,吸收借鉴JCI国际标准,采用现场追踪、患者和家属访谈、模拟演练和资料查询分析等方法,对医院人本位管理、运营管理、医疗医技及病案管理、护理院感管理、后勤服务管理等五个方面的工作进行了深入细致的检查。

 

莲池医疗集团运营管理检查组

 

莲池医疗集团医疗医技检查组

 

莲池医疗集团护理院感检查组

 

莲池医疗集团后勤管理检查组

 

下午4点,检查组对一天的检查情况做出了积极反馈,专家们对我院管理中的突出亮点给予了充分肯定与赞扬,并对检查中发现的问题给予了中肯的意见和建议。青岛莲池妇婴医院院长朱美玲表示,将以此次年终检查为契机,进一步查漏补缺,将各项工作做实、做细,进一步规范医疗服务行为,提高医院管理水平,保障医疗质量与患者安全,促进医院健康可持续发展。

 

 

 

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高度关注患者的安全、疗效和感受,

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